服 务 理 念  诚信、高效、团结、创新、务实、共赢
服 务 宗 旨　用户至上、服务第一
合 作 原 则　平等互利、共同发展、共创多赢 
             
1）策划：作为专业的会议代理，我们提供会展会议企划代理，告诉本公司你的想法或者要达到的目的。我们为你提供可能性方案，出点子，招展企划、会议回执等等。

2）咨询：在此阶段，我们将与委托方进行多方面沟通，并就委托方的关心点提出自己的预案供选择。譬如在预算内适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及预算相适应的菜谱、以及会议的交通、接待等事宜。

3）考察：如果您认为经过沟通，以及到本公司实地考察后，可以相信我公司的实力。我们可以进入以下阶段

1、与你或者你的代表到实地考察酒店、会议场地、会议设备、交通车辆、旅游线路。

2、双方就服务项目服务流程，计划推荐，及服务的价格等内容进行深入细致的探讨，大致明确双方的责任与义务。

3、就代表们返程的时间、车次、航班作一个初步的确定。

4）签定协议：这是要非常细致的过程。我们认真的推敲、反复的审察会议的各项流程及预案尽可能的把方案细化合理，然后以书面的形式确认双方的义务权利与责任，并签署正式协议。

5）执行协议：双方严格而又人性化的执行协议，本着高度负责的合作理念，将双方的合作精神高度升华。追求会议的圆满成功为一致目的。 

一：举办会前
1、 与会议主办方洽谈
2、 提供会议所需要的机票、车票、住宿、会议场所、交通信息等并制定完备的会议预案给会议方。
3、 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱等相关的事宜。
4、 确定方案，签订合同，预付定金。

二：会议举办中

1、 会议接待：专人负责机场、车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎横幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、 会前准备：准备好会议需要的资料，会议用品，等会议相关物品。
3、 会议场地：专人到会议室检查会议室的条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、 会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5、 会议餐饮：用餐时间、用餐地点、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。
6、 会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点。
7、 会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、 会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 

三：结束会议：
1、 结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明。专人与客户进行核对并结帐。
2、 资料：会议后的资料收集，根据客户的要求制作会议通讯录或花名册。